O processo de vendas foi muito bom, assim como o serviço de financiamento. Comprei vários artigos ao longo dos anos e tenho uma garantia estendida no meu secador e na minha televisão de ecrã grande, cada um após uma reparação falhou novamente e a Schwells substituiu os artigos sem qualquer custo. Por isso, no meu novo frigorífico comprei a garantia e espero não ter problemas. O pessoal da entrega fez um óptimo trabalho ao colocar o frigorífico em casa, sem danos. Tive que tirar a porta da frente das dobradiças, depois disso ela entrou. Então, sobre todas as vendas, serviço e financiamento foi tudo excelente e indolor, Good Home Town Service

A recolha na calçada é um mau sistema. Estou aqui sentado há 40 minutos e ninguém veio tirar o nosso número de encomenda. É como se estivéssemos a ser feitos reféns. Liguei para a loja e perguntei se eles podiam ajudar. Disseram-me que eu tinha de continuar à espera. Eles verificaram se o meu pedido estava pronto para a recolha, mas mesmo assim não conseguiram ajudar-me a levá-lo para o meu carro! Eu nunca mais vou fazer compras aqui! Agora as pessoas que chegaram depois de mim estão a receber ajuda, que se lixe!