Cuidado. Não obtenha serviço de entrega. Este Ikea só quer fazer uma venda. Vários agentes de atendimento ao cliente disseram que o Ikea pode entregar no meu quarto de escolha para um apartamento na Filadélfia e depois enviaram-no com um serviço de entrega local que não o entrega lá em cima. Disseram-me que seria notificado quando fosse entregue e eu não fui. Foi deixado perto da porta da frente do primeiro andar do complexo do meu apartamento. Eu moro sozinho e não consigo subir as escadas com o meu novo sofá. Tenho ligado para o número de atendimento ao cliente deles na última hora e eles não têm nem mesmo uma opção de espera e imediatamente desligam a chamada. O serviço de entregas disse que eles não podiam voltar e ajudar a entregar no quarto (embora, novamente, este fosse o serviço que eu paguei para que eles fizessem).

Quando entrámos, dissemos que os bancos de bar que procurávamos estavam lá em baixo, à direita, contra a parede. Eu senti que o item que queríamos não valia o tempo do vendedor. Uma vez que encontramos onde estavam os bancos do bar, procuramos por cerca de 10 minutos. Então o vendedor Michael Monroe nos viu e veio e foi muito útil. Nossa experiência com Michael foi ótima e ele cuidou de nós até o caixa. O caixa foi simpático. A recolha dos bancos no armazém foi uma experiência agradável. No geral, a experiência foi boa, excepto no início.