Marco Chaves: Carnes de altíssima qualidade e uma boa seleção e cura de embutidos e presuntos!

Vítor Andrade: Grande empresa, recheada de grande bandas musicais.

Tivemos de passar pelo Cost Plus para a nossa Garantia de Microondas. O nosso microondas começou a explodir o nosso disjuntor cada vez que tentámos microondas alguma coisa. Ligamos para a nossa empresa de garantia e eles montaram o serviço com o Cost Plus. Eles vieram, pegaram o microondas e agarraram-no durante três meses. Ligámos repetidamente para verificar o estado e a única resposta que conseguimos obter deles foi que estavam a trabalhar nisso, mas achámos que devia ser algo de errado com a nossa electricidade em casa. Eles continuavam a dizer-nos que aquilo se ligava lá para eles, por isso achamos que eles não tentaram realmente ligar o microondas, mas apenas ligar o ventilador e a luz. Tínhamos tentado várias tomadas em casa fora da cozinha também, por isso tínhamos a certeza que não era a nossa electricidade. Eventualmente, pedimos à Cost Plus para devolver o nosso microondas. Telefonámos novamente à nossa empresa de garantia e, desta vez, eles montaram-nos com o serviço de fábrica da A&E. Esta empresa saiu, colocou o nosso microondas aqui em nossa casa, descobriu que era um mau interruptor no microondas, trocou-o e reinstalou o nosso microondas na nossa gama. Eles fizeram tudo isso em uma hora e nosso microondas está funcionando muito bem agora. A Cost Plus não tentou descobrir o que estava errado, e descartou os nossos problemas com ele. Muito insatisfeitos com o seu serviço ao cliente e com o seu serviço de reparação. O A&E estava muito melhor.

Não encomende online se estiver com pressa! Com SHIP para armazenar você tem que esperar para sempre! mais rápido para enviar para casa! ou ir buscá-lo na loja!!!!!! Estou dentro de 3 semanas e ainda não tenho o meu pedido!!! Super decepcionado! Eu não posso dirigir um negócio esperando por eles! Eles não lhe dão o que está em stock, já contactei várias vezes a empresa, fui às lojas e falei com eles. Ainda não há nenhum artigo. É uma vergonha lá no serviço ao cliente! O frete portuário é melhor, mas tem ferramentas de merda! Eu sugiro que se você não conseguir ter suas ferramentas na mão na loja, não as compre online! Que JOKE! e uma perda de tempo!