O pior serviço de sempre! Nunca mais comprando deles AgainManagement é horrível deixou várias mensagens nunca mais ouvidas de volta dela. Frigorífico basicamente novo quando pedia a alguém para consertar eles continuavam dizendo que a Sears continuava mudando o serviço do técnico local para um de fora da cidade. Fique longe deles eles lhe darão o número 1 1800 para falar com mais de 1 pessoa cada vez que eu ligo eu falo com alguém totalmente diferente de todos os Estados Unidos e até mesmo de fora do país que eles não ajudaram. Só porque eu não posso dar estrelas ZERO.

Recebi a situação actual mas encomendei um computador MUITO DESPESADO há uma semana atrás, foi-me dito que estaria aqui hoje. A aplicação diz que o vou ter hoje. Liguei para a loja (é impossível falar com uma pessoa REAL, btw) e foi pedido apenas hoje. Agora eu estou fora de um computador enquanto tento ensinar virtualmente. Obrigado Best Buy.

Descobri que existe uma cultura de descuido que está enraizada especificamente nesta loja. Eu tinha feito uma encomenda enorme com esta loja e usei a opção de entrega para levar paletes de produto para minha casa. Não é preciso dizer que a empresa de entregas que eles contactam não tem nenhum sistema de rastreamento ou forma de contato. Assim como todos os gestores com quem lidei são tão rudes desnecessários que não posso acreditar. Eles não têm nenhum seguimento com promessas que eles próprios dizem. Assim como eu tenho sido evitado pelos gerentes, Heather e Jason, porque eles estão fartos de tentar resolver os intermináveis problemas que tenho tido com os seus produtos. Estou completamente repugnante com o tratamento de uma indústria baseada no atendimento ao cliente.