Patricia Fernández Martín: hola es una asociacion empresarial muy dinámica y proactiva .

Tim Tia: Personnes très sympathique et compétent Muito nom servicio

Esta foi minha primeira experiência com Albert Lee e não foi uma boa experiência. A nossa geladeira chegou com portas amolgadas. Eles concordaram em substituir. A nossa máquina de lavar louça chegou danificada na parte de trás da unidade, mas instalámo-la de qualquer maneira. Após a instalação, continuou a receber uma mensagem de erro. Uma chamada para o seu serviço de atendimento ao cliente resultou numa marcação para um serviço que é de 17 dias no futuro. Tenha em mente que é uma unidade totalmente nova. Segundo o gerente da loja, ninguém quer ser técnico de aparelhos. Eles também não vão trocá-lo. Nós ainda não desempacotamos a gama. Não podemos esperar pela próxima surpresa.

Fui ao 4700 S 4000 W Home Depot. Cheguei para apanhar 9 caixas de parafusos e claro que alguém não fez o seu trabalho e não estava onde encontrá-los. Trabalhei com a Liliana, uma funcionária muito paciente e competente que pegou numa situação de pobreza e a transformou numa vantagem. Devo notar que esta não é a minha loja habitual onde gasto $1.000 dólares todos os meses e sou tratada como realeza. Esta jovem senhora não sabia quem eu era e fez-me sentir como se esta fosse a minha loja habitual. Descobrimos que minhas caixas são parafusos e voltei ao local de trabalho e, claro, ainda tenho um sorriso no rosto porque um funcionário da Home Depot pegou uma situação ruim e a transformou em uma grande vitória. Procure Liliana na próxima vez que você estiver nesta loja HD e veja se você não se torna um fã também!