Acabei de comprar o conjunto do meu quarto há 2 semanas atrás tive problemas desde a entrega até agora... agora que estou varrendo debaixo da minha cama as pernas que sustentam o colchão saíram... e apenas algumas semanas alguém me ligou para perguntar sobre a minha revisão explicando o problema porque ainda estou infeliz com a minha compra de 3000$ eu gastei 4300, e ela me perguntou o que eles podem fazer, eu disse que vocês podem vir e ajustar o suporte da minha cama, ela rapidamente me deu o ombro frio e me deixou ir, e ainda nada foi feito... eu quero comprar mais coisas def não ir aqui...

Muito prestável e amigável. Ajudou-me muito a descobrir que parte eu precisava para um secador de gás. Eles até tiraram um tempo para testar algumas partes para mim. Algo que já não se vê muito, a maioria dos lugares só quer vender peças. Voltará definitivamente quando eu precisar de peças para consertar qualquer aparelho.

O serviço ao cliente é tudo. Primeiro, eles têm pessoas que estão apenas de pé, a passear e a olhar para si. Depois, haverá secções sem ninguém lá. Eu fui até a frente para pedir ajuda com alguns headphones, e a senhora me disse, cujo nome é Nicole, que eu tinha que ir procurar ajuda em algum lugar em outra seção. Ela agiu como se eu lhe tivesse pedido para puxar um semi-reboque sozinha ou algo assim. Então eu caminhei para o outro lado da loja para que alguém dissesse que eu não podia experimentar os headphones porque eles estavam na caixa. Legal. Tudo bem. Não me incomoda. Mas porque é que a vendedora não pode dizer isso. Finalmente, chegamos ao registo, e de repente estavam lá três pessoas ao mesmo tempo. As mesmas vendedoras que se queixam de ser pagas para fazer o seu trabalho. Ela então ajuda o homem à nossa frente e foi a definição de rudeza. Ela rolou os olhos no meio da conversa, e parecia odiar a vida. Mesmo que o faça, o serviço ao cliente é o que traz as pessoas de volta. Da próxima vez, eu vou mais longe para outra, ou encomendar online. Obrigado pela compra, mas trabalhe na contratação de pessoal de qualidade.