Tenho um protector de ecrã para o meu telefone há uns meses atrás. O primeiro cara a instalá-lo foi fenomenal e explicou a garantia. Sendo as garras que sou, consegui que fosse substituído duas vezes desde então. A primeira vez, o associado de serviço ao cliente arranhou muito mal o meu telefone ao remover o protector de ecrã. O segundo deu-o ao esquadrão de crocodilos que também tinha problemas para o fazer. Não tenho certeza se é mesmo o protetor de tela certo, já que agora a tela do meu telefone atual está rachada onde o protetor não se estendeu completamente. Definitivamente desapontado.

Encomendei um Surface Book 2 da Best Buy Online. Este foi enviado por esta loja e foi recebido sem carregador. Tentei contactar a Best Buy Online que disse que foi problema da loja da Coralvilles que a caixa estava mal marcada e que não foi recebido nenhum carregador. Depois de falar com o associado da loja, o Geek Squad Manager, e a Best Buy Online, ainda estou sem um carregador de $100 para o meu computador de $2100. Nenhuma solução foi alcançada!