Patricia Marques: Em Dezembro de 2018 fui ao Registo Civil para tratar da renovação do meu passaporte, sabendo que tem sempre imensa gente, quando cheguei lá eram 7h30 da manhã e já tinha 5 pessoas à espera. Abriu, fomos para dentro tirei a senha, esperei pela minha vez, entretanto ainda ninguem estava a ser atendido entra uma mulher dirige-se ao balcão e é atendida pela funcionária, sem lhe ser pedida senha nem nada, nós reclamamos não adiantou nada, parecia ser pessoa conhecida da funcionária. Passado uns dias voltei para levantar o passaporte, a mesma história, pessoas sem senha passam à frente, a funcionária nem liga às reclamações, a máquina avariou eu seria atendida a seguir para levantar apenas o passaporte e a funcionaria pergunta se há alguém para certidões passaram 2 pessoas à frente que tinham chegado muitooo depois de mim e mais uma vez reclamei pra nada. É inadmissível que tenham só uma funcionária pra atender tanta gente, ainda deixa passar pessoas à frente dos outros (não me refiro por exemplo aos idosos que têm prioridade ou grávidas) mas sim aos conhecidos da tal funcionária, para além de que a mesma é antipática e chega mesmo a ser mal educada. Da próxima vez que isto aconteça escrevo no livro de reclamações as vezes que forem precisas até meterem funcionários competentes e sérios e caso nada seja feito tomarei outras medidas.

Francisco Fonseca: Paisagem excelente sobre Montalegre

Visitei o escritório antes de deixar a Austrália permanentemente para dar-lhes a minha papelada e pagar os seus honorários para que eles pudessem apresentar uma declaração de impostos antecipada para o meu parceiro e eu. Depois de enviar inúmeros e-mails que eles não responderam e quase seis meses depois eu ainda não recebi o meu imposto de renda de volta!

Tenho trabalhado com muitos contabilistas ao longo dos anos, mas nenhum deles parece conseguir o que a sua empresa é - não é bom ter apenas contabilistas na minha opinião. Pagar taxas elevadas é bom se você receber conselhos que sejam sólidos e também relevantes para o seu negócio. Com David Butler, eu recebo o melhor de dois mundos Minha experiência com esta firma de contadores Kettering é que eu recebo melhores conselhos e apoio do que eu já recebi de firmas em Londres. Eu recomendaria vivamente a qualquer um que se encontrasse com eles. Você não vai se arrepender.

Nunca ninguém desperdiçou o meu tempo como estes tipos. Sem qualquer consideração. Este lugar está sem comunicação e quando você tenta explicar a outro funcionário sobre o seu pedido, eles lhe dão atitude como se fosse sua culpa. Eu fico enojado com a forma como os negócios são feitos aqui, como um empresário que gosta de ver melhorias no serviço ao cliente acabar, bem como uma melhoria na comunicação antes de trazer o meu negócio de volta para cá. Nenhuma outra loja de depósito doméstico na área opera tão mal como esta, e por estar em uma boa localização, estou desapontado que este resultado tenha acontecido.