ana rodrigues: Assistencia fantastica. Pessoal muito profissional e atencioso.

fernando rui da silva lopes: atendimento; directo!!! uma equipe de profissionais que escuta o cliente e o encaminha para a sua necessidade...visitem com confiança peçam para falar com Sr.To Frias!

Eu vim aqui porque este era o único local que tinha a área de trabalho que eu precisava para a coleta, que por acaso estava a 20 milhas de onde eu moro. Uma vez que entrei, fui recebido e direcionado para a área de recolhimento. O Thomas na área de recolhimento foi extremamente útil na obtenção do meu item. Eu não sabia na época que desde que eu estava comprando um item de caixa aberta, ele não vinha com o teclado e o mouse que teria sido uma unidade nova na caixa. Vendo que eu já tinha conseguido um acordo sobre o item, eu não fiz barulho, mas Thomas chamou Anthony para se certificar de que eu estava satisfeito. Anthony acabou descontando o item, já que não vinha com o teclado e o mouse, como anunciado. Eu fiquei muito feliz! Trabalho há anos no atendimento ao cliente e pude dizer que os funcionários da Best Buy farão o que for preciso para garantir que seus clientes estejam satisfeitos e recebam um preço justo. Eu poderia fazer a viagem até lá para outra compra eletrônica no futuro, definitivamente valeu a pena!

A pior loja em que já estive. Eles me fizeram esperar quando eu estava comprando telefone, apesar de eu estar pagando em dinheiro. Agora eles me fazem esperar na loja para fazer reembolso, porque eles não têm dinheiro para reembolso. Eu tenho que esperar que eles recebam dinheiro suficiente em dinheiro. Que sistema é esse, para uma loja tão grande. Eu certamente não estou satisfeito com um serviço tão terrível. Mau, mau, mau. Eu gostaria de comprar on-line, que novamente aqui.