Carla Susana Pereira Pacheco: A funcionária não e muito simpática

Manuel Ribeiro: Tranquilo, limpo, excelente para umas pequenas férias

Comprei uma máquina de lavar há uma semana e já me está a dar problemas. Sugiro que faça uma pesquisa antes de comprar neste lugar. O vendedor estava bem, só queria que olhássemos à nossa volta e não queria responder a nenhuma pergunta. Tentou fazer uma pergunta a outro empregado sobre a garantia estendida e ele simplesmente se foi embora. Eles não tinham uma grande selecção. Escolhemos ir aqui porque há 2 anos comprámos uma máquina de lavar e o vendedor era muito simpático, prestável e conhecedor. Acho que ele não trabalha mais lá porque nós não o vimos. Os preços não são bons para isto ser uma loja de arranhões e amolgadelas.

Eu não costumo dar más críticas sobre lugares, e sei que isto não é culpa de nenhum representante do serviço de atendimento ao cliente, mas esta Best Buy tem sido bastante inútil para mim. Fui buscar um estojo de laptop, eles estavam em 14 casos. Certo, da próxima vez, vim à procura de um espanador de ar. Tudo fora de stock. Chegou algumas semanas depois a pensar em comprar um rato. Bem, não só não conseguiram encontrar o que estava listado como estando em stock online, como toda a exposição foi deslocada e exibindo os produtos incorrectos a preços incorrectos. Normalmente, há mais representantes de vendas que se preocupam em parecer aborrecidos do que os clientes reais no edifício. Também percebo que é para a prevenção de perdas, etc., mas as suas técnicas de ter cumprimentos no caminho de entrada e saída e atendimento ao cliente pessoas perguntando se você tem sido ajudado cada vez que você vira uma esquina me deixa um pouco desconfortável.