Maja Ljubetic: Stalno netko raspoloživ. Ugodni, jeftini, nenametljivi vozači. Udobna i nova vozila.

Pedro Teixeira: Empresa que sempre apresentou desculpas para adiar pagamentos. Passados quase 4 anos ainda não recebemos o dinheiro que nos devem!

Um serviço realmente excepcional. Viemos ver os sofás e seccionais para o nosso quarto de família. Eles estavam a ter uma venda fantástica e muito por onde escolher. O nosso vendedor Mike Tate era extremamente personalizado e conhecedor de todas as diferentes marcas e fabricantes. Eles ganharam a nossa lealdade e nós definitivamente vamos comprar novamente na Schewels.

Eu tenho críticas mistas. Enquanto algumas pessoas foram incrivelmente úteis, outras hesitaram em dar-me uma ajuda. Eu estava procurando por este material e parecia que as duas primeiras pessoas que eu pedi tentaram se livrar de mim o mais rápido que puderam. A terceira pessoa foi realmente útil e me deu o que eu precisava. Desde a terceira vez que um encanto lhes deu três estrelas.

Dois tipos vieram a nossa casa no dia 12 de Dezembro para entregar uma nova máquina de lavar louça. Home Depot não me tinha dito que tínhamos que remover a nossa antiga porque estes tipos não o podiam fazer (mas eles podiam instalar uma nova???). Quando eu tinha desinstalado a antiga, esses caras entraram e me disseram que a nova estava danificada e não podiam entregá-la, mas por que o Home Depot não inspecionou a nova antes de enviá-la para nós??? Há cerca de dez dias, comprámos uma máquina de secar nova no Home Depot. Os tipos que o instalaram esqueceram-se de lhe pôr as pernas em cima. Mas o nosso filho fez isso por nós. Os tipos da máquina de secar levaram algumas peças que não precisávamos e disseram que o casamento ficava com um crédito. Como o crédito não foi depositado na nossa conta, a minha mulher teve de ir à loja para obter o crédito. Home Depot precisa de actualizar o seu programa de formação para mudar a inconveniência do cliente para a satisfação do cliente.