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Adam tem feito pessoalmente os impostos da minha família durante os últimos 4 anos. Ele sempre desempenhou estas funções profissional e prontamente e as nossas interacções com o resto do pessoal têm sido agradáveis e fáceis. Ele toma o tempo necessário para verificar como a família está se saindo e se lembra da pequena conversa não relacionada a negócios da última consulta que realmente faz, o que normalmente é uma tarefa dolorosamente monótona (declaração de impostos), pessoal e prazerosa. Continuarei a vê-lo para todas as minhas necessidades fiscais e financeiras.

Horrivelmente com falta de pessoal. Mais de 2h de espera por cidra ou donuts anormalmente caros, mais de 3h de espera por pintura facial. Os funcionários estão visivelmente sobrecarregados e estressados, nenhum pode mais sorrir e a maioria é grosseira porque não tem tempo para responder perguntas. A funcionária de um dos insuflaveis queixa-se de ter trabalhado mais de seis horas sem pausas, porque não lhes foram permitidas pausas e ela era claramente uma adolescente.