Luis Miguel: Local bastante escondido, o antigo moinho do rio Fervença quase passa despercebido.

Luis Filipe Pimenta: Bons servicos e qualidade na assistencia

Acho que o lugar está a descer ainda mais. Enquanto que normalmente é muito difícil encontrar qualquer humano na loja; hoje encontrei SEIS pessoas com aventais de Depot reunidos no corredor dos fechos. Eram cerca das 17:30h de uma quarta-feira. Eu estava à procura de um parafuso métrico. Um trabalhador olhou para mim, mas depois voltou imediatamente a falar com os outros empregados. Zero. Não posso ajudá-la? Só eu, a passar pelas gavetas à procura de um parafuso M8x1,25. Eventualmente encontrei-o. Fui lá à frente. Estava lá um trabalhador a orientar as pessoas para se auto-controlarem. Lembro-me quando o Pergament e o Rickle eram horríveis e o Home Depot os pôs fora do negócio com um óptimo serviço ao cliente. Pergunto-me quem virá a seguir para pôr o HD fora do negócio. É realmente triste. Tudo o que eles têm que fazer é arranjar algumas pessoas decentes para trabalhar lá e pagar-lhes dinheiro real.

Rita, a maravilhosa senhora que nos ajudou com reclináveis e um sofá-cama, foi simplesmente incrível. Ela levou o seu tempo a arrancar várias pessoas a dormir e ajudou-nos a medir. Ela estava a falar connosco sobre o nosso neto e os nossos filhos. Ela realmente nos fez sentir especiais! A senhora das finanças também era fantástica, mas não me lembro do nome dela. Ela tornou o processo fácil e rápido. Não tivemos de passar muito tempo à espera de nada. Eles foram capazes de agendar a nossa entrega de forma atempada, trabalhando em torno dos nossos trabalhos e horários. Os homens das entregas fizeram-no à nossa porta. O que é dizer muito desde a última empresa a quem compramos recusamos a fazê-lo e nos obrigaram a entregar nossos próprios móveis na rua. Estes homens perguntaram onde podiam colocar as nossas coisas. Colocaram um pára-choques na nossa porta para não arranharem a mobília ou a porta. Eles montaram tudo para que ficássemos felizes. Os homens conversaram conosco e foram muito respeitosos com as nossas luzes solares que se estendem ao longo da entrada e da casa, certificando-se de não bater em nenhum deles. Tenho que dizer que certamente usarei esquemas para as minhas necessidades de mobiliário no futuro. Eles também tiveram as melhores ofertas no que compramos em comparação com a concorrência deles. Obrigado por ter tomado seu tempo e nos fazer sentir como se fôssemos parte da família.