Patricia Marques: Em Dezembro de 2018 fui ao Registo Civil para tratar da renovação do meu passaporte, sabendo que tem sempre imensa gente, quando cheguei lá eram 7h30 da manhã e já tinha 5 pessoas à espera. Abriu, fomos para dentro tirei a senha, esperei pela minha vez, entretanto ainda ninguem estava a ser atendido entra uma mulher dirige-se ao balcão e é atendida pela funcionária, sem lhe ser pedida senha nem nada, nós reclamamos não adiantou nada, parecia ser pessoa conhecida da funcionária. Passado uns dias voltei para levantar o passaporte, a mesma história, pessoas sem senha passam à frente, a funcionária nem liga às reclamações, a máquina avariou eu seria atendida a seguir para levantar apenas o passaporte e a funcionaria pergunta se há alguém para certidões passaram 2 pessoas à frente que tinham chegado muitooo depois de mim e mais uma vez reclamei pra nada. É inadmissível que tenham só uma funcionária pra atender tanta gente, ainda deixa passar pessoas à frente dos outros (não me refiro por exemplo aos idosos que têm prioridade ou grávidas) mas sim aos conhecidos da tal funcionária, para além de que a mesma é antipática e chega mesmo a ser mal educada. Da próxima vez que isto aconteça escrevo no livro de reclamações as vezes que forem precisas até meterem funcionários competentes e sérios e caso nada seja feito tomarei outras medidas.

Francisco Fonseca: Paisagem excelente sobre Montalegre

Fui pagar a conta do cartão de crédito na totalidade, tive dificuldade em roubar o meu cartão 5 vezes. Uma funcionária disse-me que eu não podia pagar o valor total, outra funcionária disse-me que a minha conta ainda não tinha sido gerada, mas eu disse-lhe que vinha sempre aqui e pagava a minha conta na totalidade sem a minha conta. Eu nunca tive problemas antes de pagar a conta do meu cartão de crédito na totalidade sem ter a conta em papel. Então eles ligaram para o supervisor e ela disse a mesma coisa que minha conta não foi gerada, mas ela me deu o preço do meu saldo pendente no cartão de crédito. Eu disse a ela que era o que eu queria pagar por completo meu saldo devedor e então eu fui capaz de fazer isso finalmente, mas eu digo que eu não estava muito feliz em passar por todas aquelas mudanças apenas para pagar uma conta de cartão de crédito no Depósito em casa.

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