Coloquei a encomenda em linha, disse pronto dentro de 1 hora. Depois de 2 horas e meia eu fui na loja. Mostrei-lhes o meu pedido e logo começaram a dizer-me como não têm ninguém a trabalhar, disse que podiam enviar-me uma mensagem de texto e avisar-me. Tudo Depois disso se tornou um ataque contra mim, a culpa é minha. Eles foram muito rudes e eu nunca recebi o que pedi.

O meu frigorífico saiu e eu precisava de um substituto o mais rápido possível. Eu verifiquei Lowes, Home Depot, A-1, etc... e todos tinham datas de entrega várias semanas fora. Acabei por ligar ao Barto cerca de 20 minutos antes de fecharem por hoje. O vendedor manteve a loja aberta durante 30 minutos para além do seu horário normal para que pudéssemos navegar e fazer uma selecção de modo a obter a entrega no dia seguinte. A entrega e a instalação foram suaves e a geladeira está funcionando muito bem até agora. Parece uma ótima alternativa para as grandes lojas de caixas.

Estas pessoas maravilhosas salvaram a minha sanidade no Natal. O nosso painel de controlo da Whirlpool Accubake tinha estado a apitar durante demasiado tempo e nós telefonámos a receber citações, etc. não havia muita gente que nos pudesse ajudar na véspera de Natal. Eu liguei para a loja às 14:25 (o fechado às 15:00 vivemos a cerca de 30 minutos de distância) eles tiveram a peça e tiveram um excelente atendimento ao cliente. Chegamos minutos antes da hora de fechar novamente o maravilhoso atendimento ao cliente na loja enquanto realizávamos nossa transação. Esta foi a melhor experiência de atendimento ao cliente que recebi em muito tempo. Estou grato que eles tiveram a parte que precisávamos e ainda estavam abertos. Muito obrigado. Eu definitivamente recomendaria esta empresa a todos que eu conheço.