Ernest #247: O patrão é uma pessoa de confiança, oficina com um óptimo serviço. RECOMENDO.

alfredo luis saraiva: Att grandes profissionais e bons precos

Precisava de uma porta que tivesse de ser encomendada e que demorasse 3 semanas a chegar. No dia da instalação, o empreiteiro me ligou para perguntar se eu tinha mudado o tamanho da porta. O que eu não fiz. Por que eu faria isso? Resumindo a história, a porta errada apareceu devido a um erro na parte dos HDs. O meu primeiro pensamento foi recuperar o meu dinheiro e ir ter com um dos seus concorrentes, mas depois de pensar um pouco, decidi não ir. Demoraria o mesmo tempo para alguém conseguir uma porta e os HDs já tinham o meu dinheiro. No dia seguinte, fui ao HD para descobrir o que aconteceu e o que ia ser feito para consertá-lo. Falei com o Antonio que foi muito prestável e ofereceu um desconto na conta geral pela qual eu recebi crédito. Ele então me sentou com Jenny que também foi acima e além para encomendar a minha nova porta. O atendimento ao cliente que recebi foi inigualável. Fiquei tão impressionado que não pude deixar de perdoar o erro. Eles cometeram um erro e depois fizeram-no bem.

Esta empresa continua me ligando dizendo que alguém chamado Anna Lisa Gregory me deu como referência e eles precisam entrar em contato com ela. Quando eu expliquei que não conhecia essa pessoa, a representante ficou desagradável! Eu pedi e pedi que parassem de ligar, mas eles não vão! Muito pouco profissional. Eu certamente nunca usaria os serviços deles. 8/9 Eles ligaram de novo!!! 8/10 Ligaram de novo!!!! 9/4 Ligaram novamente!!! Agora me pedindo para entrar em contato com alguém chamado Eric Bush!!!