Alberte Reboreda: A veciñanza de Espiño e Videferre coñece este río como río Búbal

antoniogp62: Boa atençom os motards...

TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente. Encomendou uma mesa que veio completamente destruída. O topo da mesa foi dividido em dois, assim como muitos arranhões e arranhões. Contatou-os e foi dito para ligar para a empresa. Contactaram a empresa e disseram-lhes que tinha de passar pela loja. Contactou a loja novamente e foi-lhes dito que podiam fazê-lo, mas não podem cancelar o resto da minha encomenda (cadeira de secretária e armário de arquivo) até eu lhes enviar uma foto da secretária danificada. Enviei as fotos e eles me disseram que não podem cancelar a cadeira e o armário e que podem devolver a escrivaninha, mas só se eu trouxer para a loja. WTF? Então eu preciso alugar um caminhão para devolvê-lo? Isto é apenas a cereja no bolo depois de lidar com uma cómoda que foi enviada danificada 3 vezes e um colchão que eles "esqueceram" durante outra entrega. Fui estúpido por tentar encomendar algo daqui novamente, mas nunca mais vou cometer esse erro. Poupe-se à dor de cabeça. Vá para Steinhafels, Dons, ou online. Percebi mais tarde que poderia ter encomendado esta mesma mesa na Amazon e teria sido protegida pela política de devolução das amazonas.

Eu comprei um frigorífico para o meu filho no Natal. A caixa frigorífica estava danificada mas o vendedor garantiu-nos que o produto não estava danificado. Com certeza depois de carregá-lo para casa, o painel frontal foi amolgado. Nós contactámos a loja. Uma péssima experiência no atendimento ao cliente. Disse-nos que tínhamos de devolver a compra original pela UPS. A UPS só recolhia o produto fora da porta da frente, o que nos obrigava a subir um lance íngreme de escadas para que fosse mais fácil devolvê-lo nós mesmos. Tivemos então de comprar um frigorífico de substituição que acabou por ficar também danificado. Ao longo deste processo os vendedores foram mal-educados e desinformados. O Home Depot Bethel precisa mesmo de limpar a casa. A pior experiência do consumidor de sempre.