Quase todos os trabalhadores agem como se o lugar estivesse a fechar e não se importam em ajudá-lo. Os gerentes não são melhores. Boa sorte se você tiver algum problema. Se você conseguir encontrar o que deseja e não tiver nenhum problema com a sua compra, você ficará bem. Mas se você precisar de ajuda a qualquer momento durante a sua transação ou depois com um produto defeituoso, você vai ter uma provação de pesadelo que faz as piadas sobre a DMV parecerem o paraíso.

Daria a esta loja uma estrela se não fosse pela Brooke, a gerente, na altura. DOIS associados simplesmente conversaram e riram enquanto eu esperava bem na frente deles no balcão Doors and Windows. Não conseguia nem receber uma saudação de qualquer tipo. O que torna tudo ainda pior é outro cliente logo depois que eu reclamei de associados em outro departamento fazendo a MESMA COISA! A Brooke ofereceu frete grátis, o que foi muito apreciado. Após a entrega, reparei que a caixa tinha sido danificada e que faltava o emblema Husky. Telefonei para que fosse devolvida e o gerente durante esse tempo estava com morte cerebral (James). Nós não guardamos emblemas extras. Não brinca, estou a perguntar se posso recolher isto para devolução, tenho 10 segundos de silêncio, e depois um não senhor. Agora tenho que levantar uma caixa de ferramentas de 600 libras de volta? Não está a acontecer. O mínimo que ele podia fazer era tentar explicar o processo. O quartel-general está agora a tratar do assunto. Não foi a primeira vez que tive de me queixar desta loja.