Encomendei um cabo com entrega na calçada. Recebi um e-mail às 9 da manhã dizendo que estava pronto para ser recolhido. Chegou para o levantar e depois de 20 minutos de espera foi dito que não tinham o item em stock. Se esse fosse o caso, eles deveriam ter enviado isso no e-mail em vez de nos mandarem sair por nada. Saiu novamente com um cabo diferente que custou menos sem qualquer oferta para alterar o preço que já tínhamos pago. Não vamos voltar atrás.

Algumas coisas muito boas lá dentro, mas ouvimos dois empregados dizerem comentários incrivelmente nojentos e racistas sobre imigrantes "devíamos empurrá-los da parede e deixar o México lidar com eles" e "eles continuam a enviá-los como se nos quisessem chatear". Não podemos, em consciência moral, voltar a dar-lhes negócios!

Grande serviço ao cliente (não muito insistente). No entanto, gostaria de ver um pouco mais de móveis "de luxo". Eu percebo que não é uma loja de decoração boutique, mas sinto que eles poderiam adicionar uma área semelhante à sua área de móveis de 'cabine', onde móveis de maior qualidade, e preço, seriam apresentados. Eu ainda estou procurando e provavelmente terei que pedir online para ter o visual e a qualidade que eu quero para a minha sala de estar. Eu gosto da seleção de tapetes deles e comprei um tapete de lã 9x12 muito legal.