Não sei onde encontram os seus técnicos não profissionais que são enviados para as casas. Gastei mais $2000 na actualização remota universal para a instalação de um projector e demorei 3 meses a instalá-lo. Os técnicos que são enviados para aquela casa precisam de formação profissional sobre como falar com os clientes.

Esta loja é A-one sempre foi. O departamento de instalação do carro sempre foi ótimo, não importa o técnico que esteja trabalhando. O pessoal é óptimo e super simpático. Eu só tive um encontro negativo e foi com o Esquadrão Geek sobre um computador que eles disseram que não estava mais coberto pela garantia, mesmo que eles ainda estavam puxando 185 por ano para cobri-lo. No entanto, eu não o tenho contra a nossa melhor compra.

Consegui encontrar uma combinação de sofá e assento de amor muito agradável e foi entregue em poucos dias. O vendedor, Katy, fez um excelente trabalho com todo o processo do início ao fim. O sofá tinha alguns cortes muito pequenos nas costas e ela imediatamente ofereceu 3 opções para resolvê-lo (substituição, reparação, ou pequeno crédito). Eu aceitei o pequeno crédito e tudo foi resolvido em uma hora. Compare isso com a tentativa de fazer Ashley Furniture atender o telefone e muito menos resolver qualquer coisa e American Freight vale cerca de 10 estrelas em uma escala relativa.