Sérgio Rabaçal: Boa tarde tenho 2 penues 2 camadares pare frente para cadeira elétrica de rodas

Amândio Martins: Simpatia, cumpridor de prazos, bom esclarecedor e aconselhador. Bom serviço.

Incrível serviço. A sério. Eu trouxe um Ronin-S para ver se eles se podiam vestir e personalizar... e eles foram além da milha extra em meu nome. No final, a personalização não foi possível (não foi culpa deles - foi um pedido estranho), mas eles trabalharam por dois dias tentando fazer com que funcionasse. Deram-me actualizações regulares, chamaram-me DJI corporativo em meu nome, pediram alguns favores a profissionais que conheciam, e até abriram novos produtos, actualizaram o meu firmware, tudo num esforço para tentar fazer uma modificação louca funcionar. No final, perguntei quanto eu poderia pagar por todo o seu tempo e esforço e horas de ajustes intermináveis, e sua única resposta foi, Nope, é o que fazemos. Sem custos. Ainda estou admirado. O serviço ao cliente assim? Na cidade? Se não me tivesse acontecido, eu não teria acreditado. Oh e PS, eles ligaram-me depois e disseram que o DJI lhes enviou algumas peças de reposição para os clientes deles que compraram o Ronin-S. Eu comprei o meu na B&H, e ele ainda me disse para vir buscar algumas peças sobressalentes grátis! Enorme fã. Você seria estúpido se não comprasse de lá. Pergunta pelo Peter.

O que aconteceu ao bom atendimento ao cliente aqui? Costumava haver pessoas a ajudá-lo na loja, e os associados costumavam ajudá-lo a carregar os seus veículos. Compramos quatro carrinhos cheios de madeira e concreto e também precisávamos de uma grande quantidade de tábuas de vedação do lado de fora. Alguma vez uma pessoa saiu para ajudar, apesar de termos pedido ajuda - duas vezes? NÃO! Então meu huband de 65 anos de idade teve que carregar tudo sozinho. Eu até tentei ajudá-lo, mas como eu quebrei as costas há dois anos atrás, havia pouco o que eu podia fazer. Que vergonha para ti, Home Depot. Que vergonha!!