Luis Rodrigues: Comprei na MCoutinho de bragança um Ford Fiesta active de maio de 2019, apenas com 307km, e veio com varios defeitos e avarias, das quais ainda nao resolveram tudo, ja foi duas vezes para a oficina, e algumas coisas nao foram reparadas, dizem que esses problemas sao normais no carro. Cambada de aldrabões isso sim, como ja venderam o carro, eu que me fod?, trocar me o carro è que nao o fazem. Nao recomendo MCoutinho, marca Ford, porque na compra è tudo muito bonito, mas na parte de problemas ou garantia, vao ter muitas dores de cabeça

bento rodrigues dylan: Je suis partis dans se garage pour changer mon embrayage pour un montant de 1400 euros, lors de la prise de mon vehicule je m'aperçois que je suis en train de perdre mon moteur cause d'une tige totalement deserer ....Trouver vous sa normale !!!!!!! Je vous déconseille totalement se garage car il son incompétent

Recentemente vim para Hawthorne depois de uma má experiência em outra loja. Eu nem sabia que a Hawthorne existia até que passei por lá. Eu tinha muitas perguntas sobre aparelhos e a equipe de vendas me ajudou em cada passo. O pessoal de vendas mais paciente com quem já lidei. Eu nunca mais vou comprar em outra loja.

Eu acredito fortemente no serviço ao cliente. Nash e sua equipe na RRA sempre foram acima e além em todas as minhas compras. Sempre me senti confiante em todas as minhas compras e no conhecimento dos membros da equipe. Nunca mais vou comprar armas de fogo ou acessórios em nenhum outro lugar. Obrigado RRA por todo o seu incrível e excepcional serviço ao cliente e preços competitivos!

A experiência dos seus funcionários diminuiu muito nos últimos dois anos. Recentemente comprámos uma casa e tivemos de comprar algumas coisas para a sua renovação. Encomendamos aparelhos primeiro, eles nos deram uma data de quando eles chegariam e seriam entregues pelo fabricante. Escolhemos electrodomésticos especificamente porque chegariam mais cedo do que os outros. Depois, um a um, os fabricantes ligaram-me e informaram-me que o depósito da casa estava incorrecto e a nova data de entrega seria meses mais tarde do que o que me tinham dito. Então eu tive que voltar e lidar com um funcionário diferente, aparentemente o único competente para me ajudar a descobrir quais aparelhos chegariam em um prazo que não fosse de 6 meses. A seguir encomendámos-lhes armários. Eles nos deram uma data de cerca de um mês porque era perto do Natal durante a pandemia, o que é compreensível. Quando o prazo se aproximava, contactámos a loja para confirmar que eles ainda iam chegar perto do prazo e o funcionário garantiu-nos que o fariam. Então recebemos uma chamada no dia anterior dizendo que nossos armários seriam entregues no dia seguinte, maravilhoso! Esperamos o dia inteiro pelos armários e eles não chegaram, então ligamos para a loja para ver se eles tinham sido entregues acidentalmente em outro lugar ou algo assim. Aparentemente a encomenda tinha sido cancelada no dia em que fizemos a encomenda porque não cumpriu o limite de preço mínimo do fabricante em cerca de cem dólares. e depois TODOS os funcionários com quem tínhamos falado e TODOS os funcionários receberam uma chamada de uma total desconsideração das palavras da encomenda CANCELADA na nossa encomenda. por isso falámos com o gerente do departamento e eles fizeram a nossa encomenda passar e certificaram-se de que o fabricante a aceitava e nos davam uma data de entrega. O que eles então entregaram uma semana antes, sem uma chamada antes do tempo..... e queriam deixá-los na entrada de nossos vizinhos na chuva já que ninguém estava em casa e era uma SEMANA ANTERIOR. Eu vou apoiar as lojas de ferragens locais, mesmo que elas tenham menos inventário e variedade, porque este tipo de falta de comunicação é inaceitável.