J.C. Bb.pp.: Buena atención , muy amable el señor de la carga, así da gusto currar!!

Jon Martin: Gente profesional. Recibí el escape de un día para otro y la calidad - precio muy buena

Os homens das reparações eram muito simpáticos, 2 estrelas. Fizeram-nos olhar para o meu congelador e disseram-me que a minha máquina de gelo estava avariada, o que eu suspeitava. Disseram que não tinham a peça em mãos e que levariam uma semana para que ela chegasse. A peça custava 220 dólares e para fazer o pedido eles precisariam de um depósito de 100 dólares e o saldo seria pago quando colocassem a nova máquina de gelo. Se você tiver reparos feitos por eles, a chamada de serviço de $90 é dispensada. É justo, eu poderia passar uma semana sem a nossa máquina de gelo. Eu não aprecio como os negócios foram tratados a seguir. Já passou mais de uma semana e eu liguei hoje para verificar o status. Foi-me dito abruptamente (o que parecia ser um velho rabugento) que a parte está em atraso. Eu não fui informado disso pelos homens de serviço. Perguntei-lhe quando estaria disponível, quanto tempo estamos a falar? Ele disse que não fazia ideia, mostra zero. Eu tinha pedido o reembolso dos meus 100 dólares, eu devia ter sido informado disto. Ele disse como uma piada, não te reembolsando 100, talvez 10 dólares, a taxa de serviço é de 90 dólares. Eu disse, então os $10 por favor e cancelar o meu pedido. O que é mais nojento é a falta de cortesia de pedir desculpas por NÃO me dizer ou informar-me que a peça está em atraso por um tempo indeterminado antes de eu ter que fazer a chamada. Eu liguei para este lugar porque o outro serviço de reparo que eu uso estava com backup. Da próxima vez eu espero. Desculpe ter desperdiçado $90 dólares neste lugar.

A única palavra com que posso começar é "uau"... Estava muito ciente desta loja, mas nunca comprei aqui porque pensava que era uma loja de electrodomésticos caros... Para minha surpresa, eles saíram para bater Lowes e home depot... Para não falar no serviço ao cliente de topo desde o momento em que entrei... Estava a levar directamente para o artigo que procurava e estava em stock e pode ser entregue hoje, pode dizer-se feliz... Pode também ver os detalhes da mercadoria e saber que não é feita de peças baratas... Grande mais... Encontrei a minha loja para toda a minha casa...