Andrea García: Trato inmejorable. Volveré.

Benjamín González Rodríguez: Lo peor son los precios.Todo bien distribuido y lo importante que ya lo e visto

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE NA TERRA DA PLANTA. Eu dei-lhe uma estrela porque é a mais baixa. Eu recomendaria ir a qualquer outra melhor loja de compras, A MENOS que você queira ser discriminado... então por todos os meios... vá aqui. Eu fui lá para pedir ajuda com o meu telefone congelado, um telefone que eu comprei deles 5 meses antes. Eu tinha ligado para a minha operadora, fui à loja local para a minha operadora e ninguém conseguia arranjá-lo, depois acabei por ir ao local onde o comprei. O tipo da esquadra do Geek era absolutamente zero positivo no atendimento ao cliente e quando lhe perguntei porque é que o telefone fez isto (era a 3ª vez) ele olhou para mim com repugnância e acreditou que eu podia ver que atirava a máscara dele. Depois virei-me para ir ver um gerente no local e ela tratou-me da mesma maneira. Eu disse-lhe, oh então o teu é o mesmo que ele, horrível atendimento ao cliente, adeus.Eu não me incomodo com pessoas que tratam os outros tão mal. Não vale a pena ficar ali parado, a andar para trás e para a frente. Liguei para a empresa e disse-lhes que os empregados daquela loja gostam de tratar as pessoas como se elas não fossem importantes. Triste.

A IKEA é uma das minhas lojas favoritas. Normalmente dava-lhe uma classificação de 5 estrelas, mas esta visita deixou-me um pouco surpreendido. A área do armazém estava desorganizada como eu nunca tinha visto antes. Os artigos que comprei não estavam certos e tive de fazer a viagem de ida e volta de 100 milhas para trocar. A boa nota para isto é o admirável atendimento ao cliente. A atitude amigável do pessoal resgatou os meus sentimentos pela IKEA e eu continuarei a ser um cliente.