Andrea García: Trato inmejorable. Volveré.

Benjamín González Rodríguez: Lo peor son los precios.Todo bien distribuido y lo importante que ya lo e visto

Fui devolver um iPad e eles me cobraram $30,00 porque havia um presente gratuito que vinha quando eu comprava o iPad, algum antivírus gratuito ou algum tipo que eu nunca pedi inicialmente. Isso foi um golpe e cerca de 5 associados deram uma olhada nas minhas transações e todos eles disseram que eu tinha que pagar aqueles $30,00 para devolver o item. No final eles tiraram os $30.00 do meu valor de reembolso e eu tive que ligar para o número 1-800 para que eles pudessem consertar isso para mim & A MUITO PRIMEIRA COISA QUE O AGENTE MUITO PEDIU NO TELEFONE FOI Por que você deveria ter que pagar por algo grátis e que você não pediu!? EU DOU A ESTA LOJA UMA ESTRELA PORQUE NÃO HÁ ZERO! EU ESTAVA PLANEJANDO COMPRAR ALGUNS FILMES, MAS DEPOIS DESSA EXPERIÊNCIA EU SAÍ IMEDIATAMENTE E ESTA LOJA NÃO VAI VER NINGUÉM NA MINHA CASA LÁ DENTRO LOJA MUITO MENOS RECEBER AS MINHAS RECOMENDAÇÕES PARA QUALQUER UM DOS MEUS AMIGOS!

Na verdade, encontrei um colaborador útil na seção Lands End. Ainda com poucos itens na faixa de tamanho extra -- o staffer ofereceu-se muito alegremente para encomendar o que eu quisesse para entrega gratuita na loja. Mas odeio fazer compras e só o faço quando preciso de algo agora, e as roupas (ultrapassadas apenas por sapatos) devem ser experimentadas. Portanto, pontos para um funcionário educado, prestativo e disponível, mas menos pontos por faltar em um segmento significativo do mercado.