Eu só tive experiências positivas com a IKEA como empresa, mas especificamente com os funcionários deste local. O seu compromisso com a segurança e eficiência (nessa ordem), o seu serviço, a sua cortesia e a sua paciência fazem parte da razão pela qual continuo a conduzir mais de uma hora até ao local para comprar mobiliário (juntamente com a qualidade do produto). Na pequena quantidade de tempo que passei com eles recentemente, vi-os lidar com várias situações potencialmente difíceis com graça e gentileza. Espero que sejam apreciadas e bem cuidadas em troca do seu excelente serviço.

Encomendei um armário online e peguei-o na loja. Fui ao balcão de atendimento e mostrei o meu e-mail. O balconista não disse nada, apenas escreveu o número e foi embora. Ele voltou com uma caixa enorme em um carrinho e disse aqui você vai. Minha esposa e eu somos idosos e lutamos para conseguir no nosso monovolume. Acredito que o atendimento ao cliente foi sub-par.

Molduras de imagem!!! Então eu comprei as mais belas gravuras em tela, e queria emoldurá-las com um fosco branco. Claro que o Hobby Lobby e Michaels custaram um braço e 3 dedos, então eu fui ao Ikea, e encontrei exatamente o que eu precisava. Eles estavam fora da prata que eu planejava conseguir... então eu comprei as molduras brancas, e borrifei-as de ouro! Eu amo-os absolutamente!! Bem, isso foi há um mês... Então hoje fui buscar outra para a minha última tela. Ficou óptimo em Ikea branco, por isso decidi deixá-lo como está. O Ikea tem sempre o porquê de eu estar à procura. Tudo o que eles precisam agora, é de abrir o snack-bar outra vez!