Ok, eu tenho sentimentos mistos sobre esta Best Buy. Nunca consigo encontrar um empregado para me ajudar, mas quando finalmente encontro um, eles são sempre bastante úteis e conhecedores. A última vez que estive lá para fazer uma compra, esperei na frente da fila durante cerca de 10 minutos antes que um verificador aparecesse para chamar os clientes. Outra vez, quando eu vim devolver um item, a linha de retorno foi tão longa, que foi até a porta, porque eles só tinham uma pessoa fazendo devoluções. Quando finalmente cheguei à frente da fila, o funcionário foi muito simpático e prestativo, acho que talvez houvesse muito pouco pessoal neste momento.

A loja é geralmente limpa e bem organizada. A equipe é útil, mas esteja preparado para ser perguntado por cerca de 5 ou 6 pessoas se você precisar de ajuda. Sei que esta é provavelmente a política da Best Buy, por isso não é culpa dos funcionários, mas torna-se um pouco irritante. Para ser justo, quando eu preciso de ajuda, o pessoal de vendas é muito conhecedor. Além disso, os clientes precisam pesquisar preços antes de comprar na loja, já que alguns preços estão inflados. Eles vão igualar os preços de outras fontes, exceto do eBay. Em suma, uma boa loja e franquia.