Minha esposa e eu marcamos uma consulta com algumas semanas de antecedência para conseguir a substituição da bateria do iphone 7. Quando a minha mulher foi à loja disseram-lhe que tínhamos feito uma marcação para um produto que não fosse uma maçã, apesar de a loja ter feito a marcação para nós, especificamente para um iphone 7, por telefone. Em vez de tentar acomodar para o erro das lojas, o associado então procedeu para explicar à minha esposa que a substituição provavelmente quebraria o telefone, resultando em uma carga adicional de $150 para reparar os danos adicionais. Dada a casualidade com que o associado lidou com a situação, juntamente com uma admissão aberta, que os técnicos quebrariam o telefone, eu não terei meus produtos eletrônicos consertados pelo Esquadrão Geek em breve.

Recentemente contratámos a Peacock accounting e ficámos muito impressionados com o nível de serviços prestados por Adam Peacock. O seu nível de conhecimento e compromisso em prestar um excelente serviço ao cliente excedeu em muito as nossas expectativas. O Adam preocupou-se realmente com as nossas necessidades e explicar quaisquer dúvidas que tivéssemos nunca foi um problema. Sentimos que não éramos apenas um número, mas sim clientes. Bem feito Peacock contabilidade estamos mais do que felizes em recomendar o seu excelente serviço, atenção aos detalhes e excelente aconselhamento contabilístico. Julie & Mark Rockingham