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Foi a primeira vez que usei o departamento da Apple na Geek Squad e a sua sobrevalorizada. O meu Airpod direito tinha avarias (sem som/diminuído) e quando o levei lá para o reparar tiveram de fazer primeiro um teste de diagnóstico, o que não há problema. Depois estava dando um erro de software de atualização, então ela teve que limpar isso antes de colocar o bilhete. Mas depois de tudo o que não pôde ser reparado lá, teve de ser enviado para fora. Nem tinham peças lá. Ok, está bem, é a política. Mas quando ela me devolveu o meu Airpod esquerdo, foi AGORA ter o mesmo problema que o direito, que me fez trazê-lo para dentro. Mas sendo que ela já fez uma passagem para o airpod direito, eu não consegui consertar o esquerdo ao mesmo tempo. Então eu tenho que esperar até que a direita volte, então eu posso trazer a esquerda para que eles possam fazer a mesma coisa e mandá-la embora. Aparentemente, quando ela limpou a mensagem de erro do software de actualização, ela afectou a cápsula esquerda. O primeiro produto Apple de sempre e não estou impressionado. Eu comprei estes airpods em agosto de 2020.