Estou muito satisfeito com Tyler e Holbrooks em Oroville... Acabei sem máquina de lavar e fui lá à procura de outra máquina de lavar usada mas ainda razoável. Por causa da minha situação ele me deu muito e foi muito gentil e me ajudou do passo A ao Z... Obrigado Holbrooks de Oroville, minha família e eu podemos ter roupas limpas novamente. Você é um salva-vidas.

Fez-me um curto-circuito no meu pedido, nem sequer perfurou os orifícios, mentiu sobre receber o meu e-mail e depois nunca enviou as peças em que me fez curto-circuito. Recusa-se a responder e-mails ou telefonemas. Os orifícios não são o problema, você ainda me curto-circuitou um encaixe. Eu comprei dois e você enviou um. E, você nunca respondeu aos meus e-mails ou acompanhou telefonemas na minha segunda encomenda. Pobre atendimento ao cliente, e comunicação horrível, mas aparentemente muito rápido para responder a críticas na internet.

3 estrelas pela razão que me trouxe até à loja. Fui na sexta-feira preta para comprar algumas ferramentas novas. Não há lixadeira orbital à vista. Fui a casa e encomendei online. Entreguei o pacote, com várias ferramentas. Nada de lixadeira orbital. Ligou para cá. Está num segundo pacote. Uma semana depois, ainda sem lixadeira. Chamada de volta. Recebi um crédito para comprar uma na loja. Ela disse que eles tinham vários. Verifiquei online. Disse que eles tinham 6. Verifiquei a loja toda. Nem uma em lado nenhum. Apenas parte positiva da experiência, o jovem que me ajudou realmente a esforçar-me para encontrar um. Até os registos dele mostraram que eles deviam ter 6. Obviamente, não há controlo de inventário nesta loja. Ele verificou em vários locais. Em algumas áreas de armazenamento (prateleiras superiores que requerem um elevador) e na parte de trás. O suporte ao cliente na loja foi ótimo. Mas aqui estou eu um mês depois, ainda sem lixadeira orbital.