Alguns funcionários são muito corteses e outros nem sequer o incomodam a dizer uma coisa. Muito menos gente aqui é tão conhecedora do seu trabalho e dos seus produtos. Mas 80% dos funcionários no andar de vendas, eles não podem nem mesmo dizer onde os itens nem a finalidade dos itens. Serviço ao cliente, do querido... É UMA PORCARIA COMO CAPACETES. Estive em muitos Home Depots no Texas, mas este lugar, o Brownwood Home Depot é o pior de todos.

Ultimamente tenho ouvido histórias roucas de visitas à IKEA em Oak Creek, por isso decidi optar pela opção mais conveniente de encomendar online para entrega. Fiz a minha encomenda em 8/17 e agendei a minha entrega convenientemente para o mais breve tempo disponível - 9/8. Agora é 29/09 e embora eu tenha pelo menos dado um número de rastreio, a IKEA ainda não deu o meu pacote à FedEx. Não só isso, como também não estão a aceitar chamadas ou e-mails neste momento. A pior parte é - o meu cartão de crédito foi cobrado por esta encomenda em Agosto. Não faço ideia se alguma vez irei ver estes itens. Desculpe IKEA, você perdeu o meu negócio. Compreendo que o ano é difícil para todos nós - mas de alguma forma todos os outros negócios conseguiram fazer com que funcionasse.