O único atendimento ao cliente que tínhamos experimentado na loja era a caixa e ela era excelente e foi além de explicar as informações sobre a garantia! Nenhum outro associado sequer nos olhou nos olhos... Ainda bem que fomos capazes de encontrar as coisas nós mesmos! O serviço telefónico horrível antes de entrar na loja nunca conseguiu que um humano atendesse a linha depois de o sistema automático me ter transferido para eles, e pensar que eram apenas 14h da tarde!

Não alugue destas pessoas! O Miguel é um monte de lixo mentiroso e pouco profissional. Eu e meu marido alugamos de um RAC no AR e pagamos a mercadoria. Mas esta me conta duas histórias diferentes sobre o processo de pagamento. Eu mudei-me para o TX e o meu marido ainda está no AR. Eu perguntei sobre um reembolso e ele disse que cuidaria disso, E então desligou na minha cara. Estou bem!

Até hoje, eu comprei uma geladeira, fogão, downdraft e máquina de lavar louça da Ferguson. Cada compra, entrega e instalação correu sem problemas. Liguei uma vez para dizer que estava tendo um problema com a geladeira. Eles responderam rapidamente e afinal foi um erro do usuário! Eu trabalho com Aaron Briggs. Ele sempre me dá bons conselhos! Bem, preciso de um forno em breve e vou comprá-lo ao Aaron.