Hoje eu entrei com o projeto de conectar meu sistema de água RO ao nosso novo distribuidor de água/gelo de geladeira. Enquanto olhava em branco para vários painéis de acessórios de latão, um funcionário da Home Depot apareceu em poucos minutos para perguntar se eu precisava de ajuda. Explicou o projeto e três minutos depois tinha todas as peças e estava de saída da loja. Vou acrescentar que isto raramente acontece de forma tão suave na minha experiência geral no Home Depot, mas desta vez aconteceu e este é o momento em que estou a escrever a crítica. Fiquei agradavelmente impressionado.

Como outro cliente.... Eu gastei toda a minha poupança em armários novos. Mais de 2000$ para a marca Hampton Bay. O meu representante da loja era bom. Mas quando consegui os meus armários... os deles eram cerca de três portas partidas a cair aos bocados onde os armários não estavam bem construídos. Uma gaveta que simplesmente se desfez. Miss madeira alinhada em algumas áreas.... ugh!!! Isso me irrita!!! Se não demorasse tanto tempo e esforço.... Eu atirava aquele **** para a parte de trás do reboque como o lixo que é e ia despejá-lo na porta da frente. Por favor, poupe o seu dinheiro para algum lugar local, talvez... O Home Depot não é para este tipo de trabalho...