Este lugar é TERRÍVEL. O meu conselho a qualquer um é STAY AWAY....I liguei duas a três vezes para que me ajudem numa compra passada. O Sr. Gage atendeu a primeira chamada e desligou-me o telefone na cara. Nem sequer tive oportunidade de explicar o meu problema antes de ele desligar. A Sra. Gage respondeu à minha chamada e também não se desculpou, dizendo que recebemos muitas chamadas para solicitadores. Depois de várias tentativas, eles finalmente "ajudaram-me". Estou à espera de substituições há 6 semanas. O meu conselho a qualquer um é que fiquem em casa.

Excelente serviço ao cliente. Tive uma excelente experiência hoje com a Alyssa a ajudar-me com o meu telefone. Embora Zagg diga que a garantia expirou no meu protetor de tela, Alyssa deu uma olhada no sistema deles, encontrou o recibo original, cuidou da papelada e até colocou o novo protetor de tela com cuidado diligente; tudo isso sem nenhum custo para mim. A Best Buy deve encontrar maneiras de manter empregados como ela por perto. Obrigado Alyssa!