A ordem on-line @ 10am disse que estaria pronto para pegar em uma hora. Entre a meia hora de viagem e 2 horas e meia deambulando pela loja, nenhum texto para retirada. Pediram serviço ao cliente, eles não tinham idéia. O texto finalmente recebeu @ 11pm. Tenha seu centro de serviço treinado como procurar pedidos e seu status, ou obter um sistema online melhor.

O pessoal estava muito ocupado nos seus telemóveis enquanto estavam sentados nos sofás à venda para nos ajudar. Queríamos comprar uma televisão nova. Finalmente chegou um representante de vendas e eu achei ótimo! Precisamos de ajuda! NÃO! Ele só queria me avisar que estava desligando as TVs porque elas estavam fechando em 20 minutos e se eu quisesse ver a foto eu poderia perguntar! Que piada! Vamos gastar o nosso dinheiro noutro sítio qualquer.

O site nunca me informou que a única opção era a recolha na calçada. Entrei na loja apenas para fazer a melhor compra para perder o meu tempo. Não dos funcionários foram úteis e não gostei muito da atitude do funcionário que finalmente me deu o meu pedido. Este é o pior bestbuy em que já estive depois de ter ido a mais de uma dúzia de lojas diferentes. Nunca mais irei a este local.