Eu tive a melhor experiência com eles. Comprei os móveis no último minuto durante a pandemia da COVID e eles me ajudaram muito a fazer um depósito pelo telefone, assim não tive que entrar em contato com ninguém, até que eu precisasse pegar os móveis. Não só isso, mas o vendedor com quem fiz negócios me deu um pouco de desconto já que gastei tanto, e me enviou tudo o que eu precisava eletronicamente. O processo foi tão suave e fácil, e indo em frente eu sei onde e com quem vou fazer negócios a partir de agora. Obrigado novamente! Edit: Os móveis estavam em perfeitas condições quando eu os peguei, eles me deixaram inspecioná-los e até me encomendaram peças de reposição para uma caixa de controle defeituosa e fita de LED para a minha nova cabeceira de LED rei (sem culpa deles mesmos) sem nenhum custo para mim e até enviaram de graça para minha casa. Eu não poderia recomendá-los o suficiente!

Não encomende a recolha no local do Downey a menos que queira esperar uma semana para a recolher, mesmo que diga que está disponível hoje. Eu liguei e nunca consegui falar com ninguém ao telefone uma vez que o meu cartão já tinha sido cobrado btw. Eu esperei mais de 40 minutos. Então falei com alguém no BestBuy.com e eles também não conseguiam falar com ninguém. Disseram-me para mudar para outro local da BB. Alguém devia denunciar esta loja à empresa.