marina rey villar: Muy amables, buen trabajo y precio asequible

Paulo Costa: Sou motorista da saner acho um de excelência

Comprei uma lareira em janeiro e ela foi entregue na minha casa e faltavam as costas para o controle remoto, faltavam cabos, prateleiras e os suportes de metal. DEPOIS a senhora da loja me enviou uma mensagem de texto com as fotos de seu celular desta lareira e disse que ela iria consertar as marcas de arranhões antes de ser entregue a mim. Isso nunca foi feito. Olá, quem a entregou foi AWESOME. Depois que eles a entregaram, meu marido e eu entramos na loja e conversamos com ela sobre isso e ela disse que iria encomendar as peças. Isso nunca aconteceu é agora 12 de Abril de 2018 e eu ainda não tenho as minhas peças, perdi o pagamento dos meus pneus de propósito e adivinha em que dia 2 eu recebi uma chamada dizendo que o meu pagamento era devido. Perguntei sobre as peças da lareira no dia 3 quando liguei para fazer meu pagamento e me disseram que as peças estavam sendo processadas. Disseram-me isto há mais de um mês e falei com a nova gerente e ela disse que só pagou 90,00 dólares por ela e foi aí que fiquei chateada e disse que não me importava quanto pagava por ela que é o meu dinheiro ganho duramente e não estava ciente de todos estes problemas ainda tenho as mensagens de texto e imagens da rapariga na loja. Tudo o que eles fazem é LIE neste momento eu acho que vou procurar ajuda com este assunto isto é inaceitável e a lareira é paga. Eu até falei com um cara da empresa cara a cara no escritório e ele disse que o gerente rude me ligaria com uma atualização, eu ainda tenho que receber uma ligação dela. Juro que todos eles são incompetentes e nunca mais receberão o meu dinheiro depois que as minhas coisas forem pagas.

Lala em retornos fez um trabalho fantástico. Eu tinha uma tonelada de coisas para devolver, algumas das quais com mais de 90 dias. Fui recusado duas vezes pelas devoluções para crédito da loja. Ela literalmente foi e escaneou cada item para encontrar os itens que tinham mais de 90 dias. Ela descobriu o problema, foi super prestativa, muito rápida e teve uma grande atitude. Ela foi acima e além. Ela definitivamente transformou minha experiência em uma ótima.