Acabei de comprar um Mac Book para ser entregue em minha casa. O pacote nunca chegou, mas a página da Web disse que foi entregue. Abro uma reclamação e tenho que ligar 3 vezes durante a semana para fazer o acompanhamento e no final, eles não estão assumindo a propriedade e estão culpando a transportadora. Perdi $1200 usd e peço para entrar em contato com a operadora e resolver o problema com eles. Que tipo de empresa é esta? Esta é a última vez que eu compraria qualquer coisa da Best Buy.

Acho que isto é algum tipo de barulheira, comprei um colchão. A empresa de entregas era uma terceira parte (bandeira vermelha imediata), mas eu estava desesperada pelo colchão, então eu fui em frente de qualquer maneira. O motorista da entrega ligou-me depois de ter passado 50 minutos do prazo de 2 a 4 minutos que eles me deram! Eu perdi a chamada porque, oh eu não sabia que tinha trabalho e estava farta de olhar para o meu telefone para a entrega!! Bem, eu liguei de volta depois de ver a chamada perdida, que foi cerca de 10 minutos no máximo, Sem resposta... Então eu corri para minha casa para ver se eles estavam lá. Não estava lá ninguém! Então liguei para o número umas 200 vezes e ainda não atendi. Depois liguei para a loja! Estas pessoas são tão inúteis! Não posso acreditar que isto é um negócio real! E pensar que eles estão no Grande Centro Comercial! É uma barulheira, eles provavelmente estão a usar o meu colchão para algum tipo de horror! A fazer-lhe coisas indescritíveis! Porque eles não conseguiram entregá-lo! De qualquer forma, faça um favor a si mesmo e bata seu carro contra uma parede... Pode ter mais respostas do que essas pessoas....P.S. eles ainda não entregaram ou não atenderam minhas ligações.