Almudena SOBRINO Fontan: Una de las mejores tiendas que conozco ropa maravillosa y atención genial

Eva Castro: Me encanta flormar .. Buenos productos y bien de precio

Raramente se consegue ajuda quando estou na loja e quando se faz uma pergunta, as pessoas não sabem a resposta. Normalmente fico com um ar estranho. Seria óptimo se as pessoas na loja soubessem o que realmente vendem! Esta noite fiz uma encomenda online. Recebi o texto que estava pronto. Cheguei 10 minutos depois de receber a mensagem e cerca de 10 minutos antes de fechar para encontrar as portas trancadas. Vá até as portas de saída. Disseram-me que já estava tudo fechado. Depois disse-lhes que já estava tudo pago e que também tinha acabado de receber a mensagem e que só queria recebê-la antes das multidões pela manhã. Disseram-me que lamentava que não pudesse. Eu liguei para falar com o gerente. Perguntei quando é que eles param com as pick ups online. Ela disse 8. Depois perguntei porque não conseguia receber o meu pedido desde que lá estive antes das 8. Tudo o que ela podia dizer era que lamentava que tudo tivesse sido encerrado e eu teria de esperar até de manhã. Percebi que era mesmo à hora de fechar, mas alguém devia ter estado por perto para poder fazer isto. Vou cancelar a encomenda e colocá-la noutro lugar. Eu normalmente não faço compras no Home Depot por causa do serviço ao cliente deles. Isto foi só um pequeno lembrete. Eu recebo melhor serviço no Walmart e isso é triste!!

O serviço horrível, encomendou mobília como se estivesse em atraso, disse-me que chegaria no final do mês e depois, quando não chegou, disse-me que seria mais 3-8 semanas. Não consegui dar-me nenhuma explicação. No entanto, você olha online, eles dizem que é abativel e está à espera de ser visto. Nenhuma das informações deles está correcta e não fazem nada para ajudar a resolver o problema. Falei com um gerente e ela disse que falaria com seu chefe e me ligaria de volta e não tive mais notícias deles. Vai cancelar e nunca mais vai usá-los.