Tenho sido um cliente de longa data da Dunmore há mais de 23 anos e anteriormente adquiri todos os meus aparelhos da Dunmore Appliance Frigorífico, fogão, máquina de lavar e secar roupa. Recentemente eu comprei uma nova máquina de lavar, incluindo linhas de malha de metal quente e frio, então eu os adquiri. Quando ela foi entregue, eles não os trouxeram. Quando liguei, eles disseram que eu poderia descer e pegá-los, mas se eles tivessem que levá-los, haveria uma taxa de serviço.

Sobrecarga de informação! Tantos produtos de qualidade disponíveis a preços decentes (embora um pouco mais elevados). No andar de baixo está cheio de móveis antigos que fariam grandes peças de cenário em sua casa. Eu imaginei que as portas que estão encostadas às paredes se abrem para portais de outros mundos. Muito divertido de passear e verificar todos os itens coloridos/textuais.

Thomas nos forneceu um serviço ao cliente inigualável ao adquirir nosso refrigerador e nossa linha de produtos. Estas eram compras há muito esperadas para a nossa família. Tivemos uma experiência realmente infeliz no atendimento ao cliente com o Home Depot e, por causa do Thomas, tudo acabou dando certo e ficamos muito entusiasmados com os nossos aparelhos. O Thomas era profissional, conhecedor, responsivo e pessoal. Ele obviamente tem uma maravilhosa relação de trabalho com seus funcionários e sua dedicação em fornecer a melhor experiência possível para seus clientes foi evidente a cada passo. Escusado será dizer que todas as nossas futuras compras de casa serão com a Sears Outlet!