Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.

O tamanho desta loja é incrível, é um armazém antigo com dois andares e um porão em tamanho real. Grandes vendedores e muitas coisas divertidas para ver - desde jóias a móveis, passando por móveis de cozinha, até memorabilia e muito mais no meio. Definitivamente, precisa de pelo menos duas horas completas para cobrir todos os andares. As senhoras no balcão são doces, a loja também tem um banheiro e um café de cortesia (pequena doação sugerida). P.S.: todo o estacionamento é no fundo do edifício, excepto dois lugares que estão mesmo à frente, por isso prepare-se para um pequeno passeio.