avigo986: Un sitio tranquilo con buenas vistas.

Joaquim Santos: Bom espetáculo com uma linda paisagem

Comprei um congelador de torre Thermodor e uma geladeira diretamente da Thermodor em 2015. Desde essa data de compra tenho tido problemas constantes com a máquina de gelo. O gelo se acumulava e ficava junto e nós ficávamos gelados na calha e no fundo do balde de gelo. Três viagens separadas à minha casa com muitas peças substituídas pelo pessoal de reparação da Thermodor. Cada vez que eles saíam, substituíam peças e ainda assim nunca funcionava corretamente, Finalmente, eu liguei para a Thermodor e disse a eles que não queria que nenhum de seus funcionários de serviço saísse porque eles não tinham conhecimento dos problemas das unidades e não podiam consertá-los. Eles me disseram para ligar para os aparelhos Reos, pois eles os recomendaram como um serviço externo e concordaram em pagar por isso. Os tipos do Reos saíram e em 30 minutos descobriram qual era o problema. A aba para o dispensador de gelo tinha um design defeituoso e o antigo serviço Thermodor nunca encontrou o problema nem a substituição por um conjunto de aba com design mais recente. Eles encomendaram a nova peça e agora ela funciona bem, sem gelo ou geada. Eu recomendo muito a esses caras, pois eles conhecem o material deles e tiram um tempo para resolver o problema.

O pior serviço ao cliente de qualquer melhor compra em que já estive. Venderam-me um sistema de som surround sem fios apenas para abrir o pacote e descobrir que era tudo menos sem fios. O mesmo sistema de fios de altifalantes de sempre. Além disso, eles não puderam me dar um recibo porque John, o vendedor, fez algo errado. Disseram-me que o enviariam por e-mail dentro de uma hora. No dia seguinte, não enviaram nenhum recibo por e-mail. Depois liguei para a loja às 17:02, eles fecharam às 18:00. Colocado em espera várias vezes e finalmente às 18:00 oclássico ouço desculpas, a loja está fechada. Quero o meu dinheiro de volta! Eles mentiram para mim só para conseguir uma venda.