Conchi Gómez Mtnez: Buen servicio y buen@s auxiliares

Adriana: He realizado un encargo de piezas de barro y han gustado mucho

Parei para ver as máquinas de lavar para substituir a minha máquina de lavar e a vendedora Kim foi muito encantadora, ela foi capaz de me ajudar a escolher a adequada para as minhas necessidades. Ela sabia tudo sobre os diferentes modelos e respondeu a todas as minhas perguntas. No dia seguinte foi entregue a minha nova máquina de lavar Whirlpool, que tem exactamente o mesmo desempenho que a Kim me explicou. Nunca mais vou comprar em nenhum outro lugar por causa da qualidade do serviço que recebi com a equipe de vendas que me ouviu e ajudou.

Então tudo isto começou há uma semana... A nossa máquina de secar roupa de 2ª mão morreu. Fomos em busca de uma nova secadora de 2ª mão e encontrámos esta pequena jóia. Fomos ajudados pelo Jason e pela Alicia. Eles foram até ao topo para nos alojarem porque vivemos no Pomar do Porto e estamos a cerca de 40 milhas da sua localização, mais uma ponte com portagem. Comprámos-lhes uma máquina de secar e eles deram-nos um abanão justo por causa da distância e normalmente fazem entregas grátis mas não para Port Orchard, por isso arranjaram-nos um pequeno mas justo desconto. Bem, essa secadora morreu porque a ligação dentro do botão do ciclo e nós trouxemo-la de volta para eles. Como esta era a nossa segunda viagem de volta à sua loja, ele levou a secadora de volta e deu-nos a sua melhor unidade no chão. Ele testou-a antes de sairmos e tudo estava bem. Chegámos a casa e estávamos a fazer uma carga de roupa e eu abri a porta a meio do ciclo para confirmar que estava a aquecer porque era um problema que eu tinha tido no passado com a nossa antiga máquina de secar e fechei a porta e ela não pegava. Eu liguei para o Jason e ele providenciou que o técnico dele, Dave, viesse verificar para nós. Ele veio quando disse que vinha e era um bom rapaz. Ele encontrou o problema que era culpa dos nobodys, foi apenas um mero acaso e nos pôs a funcionar. Obrigado novamente a todos aqueles listados acima pelo seu profissionalismo e atendimento ao cliente. Nós vamos usá-lo no futuro!