Encomendei 4 aparelhos principais 6 semanas antes de serem entregues, no dia da entrega só recebi o secador. Disseram-me que estavam fora de stock no dia anterior à entrega. Fui até à loja e o gerente Gavin disse-me que tinha de pagar mais se não quisesse esperar. Nunca recebi um pedido de desculpas. NUNCA MAIS VAI LÁ FAZER COMPRAS.

Não posso sequer justificar dar uma estrela à Sears Outlet. Comprei uma máquina de lavar roupa há três meses. Devolvi-a no dia seguinte. Foi recusado um recibo de reembolso pelo Manny, o gerente. A Sears recusa-se a reembolsar o meu cartão de crédito após dois recursos do meu cartão Chase Visa. Não tenho escolha agora a não ser falar com o Joe no ABC15 ou no tribunal de pequenas reclamações. Confie em mim, não faça negócios com esta loja Sears a menos que você tenha um advogado.

Minha família e eu estamos indo aqui há mais de uma década, geralmente decente, mas tem sido várias vezes que gerentes e funcionários têm sido desnecessariamente cabeça dura, especialmente quando se trata de devoluções. há pessoas no departamento de informática que vão mentir para você só para vender um produto. horrível departamento de automóveis também.