Horrível serviço ao cliente. O gerente ligou, amaldiçoou e desligou-me o telefone na cara. Felizmente, tenho um aplicativo de gravação de chamadas e imagens para provar isso. Devido à perda de rendimentos, eles têm-me ligado regularmente sobre a minha conta, que já tem cerca de duas semanas de atraso há alguns meses. Eu disse a eles, eu devolvi a mercadoria assim que eu voltei para a Califórnia porque eu sabia que não poderia mais pagar. Uma vez que a devolvi, eles disseram que estava danificada e que eu tinha que continuar a pagar por ela. Eu recusei porque era um móvel alugado, você sabe que não voltava novinho em folha. Então a chamada e diz que eu posso pagar 400 dólares e pegar a mercadoria. Eu gosto de não. Estou falido. Eles ainda ligam para o meu telefone e desligam todos os dias ou assim. Mais uma vez, eu tenho provas. Não faça negócios com eles. Especialmente, com o gerente. Ele é realmente odioso e mal-educado. Gosta de amaldiçoar e reivindicar a propriedade da loja.

Normalmente não vou aqui e escrevo uma crítica, mas isto é ridículo. Eu era provavelmente o cliente mais fácil que eles já tiveram. Entrei enquanto meu caminhão de mudanças estava carregando na minha casa em Summerville e escolhi uma cama pronta para ser entregue na minha casa em West Ashley. Isto demorou 45 minutos. A entrega foi marcada para mais de uma semana. Eles ligaram-me e disseram que a podiam encaixar para sábado, o que foi óptimo. O sábado chega e eles dizem que eu não sei por que eles te diriam isso, mas vais ter que esperar até segunda-feira porque não há espaço no camião. Eu ligo hoje (segunda-feira) e eles me dizem que meus móveis não estão no caminhão para serem entregues porque há um déficit de 16 dólares no que eu paguei e eu preciso entrar na loja para pagar antes que a entrega dos meus móveis possa ser COMPROMETIDA. Este déficit foi porque o vendedor me disse a taxa de entrega errada e admitiu que a culpa foi dele. Se você quer seus móveis em uma quantidade decente de tempo e sem dores de cabeça, este não é o lugar certo para ir. A Atlantic Bedding and Furniture me ajudou com as minhas outras necessidades de móveis e eles foram ótimos.