Embora a mercadoria seja maravilhosa com uma grande variedade, o pessoal deixou muito a desejar. Duas visitas em dois dias com diferentes funcionários trabalhando provaram ter uma personalidade indiferente e (em um caso extremo) completamente rude. Teria havido uma compra maior se o pessoal não tivesse tratado as nossas perguntas como triviais e sem importância. Muito triste.

Liguei ontem a tentar conseguir o depósito do piso, que ficou em espera durante 20 minutos. Finalmente desisti e fui até lá para encontrar o parque de estacionamento quase vazio. Fui lá dentro e fui até ao parque de estacionamento, sem alma à vista, sem clientes, sem empregados. Então isso faz-me perguntar, porque é que ninguém atendeu o maldito telefone. Consegui encontrar um dos muito esquivos empregados do Home Depot e pedir-lhes que chamassem a pessoa que cobria a área do piso. Quando a jovem senhora subiu para a área eu não recebi nada, nem um olá, um olá, como posso ajudá-la, nada. Finalmente disse oi, só queria ver se você tinha este estilo de carpete em estoque e ainda o silêncio. Ela conseguiu sair sim, nós temos. Bem, a atitude grosseira, mas eu não vou continuar com todos os detalhes, acho que você entendeu. Então, outra jovem subiu em roupas claras e começou a ajudar a malcriada a cortar o tapete que ela diz aqui, eu tenho a sua garota das costas. Veio descobrir o nome dela como Ashley e tinha saído há 45 minutos. Agora não vou nomear a pessoa rude pelo nome, ela sabe quem ela é, e se a gerência olhar para estes, espero que eles distribuam aumentos e despromoções de acordo.