O Sr. Garber não é apenas um contabilista. Ele ouve as necessidades dos seus clientes, responde a todas as perguntas e aborda possíveis preocupações no local. Mais importante ainda, o Sr. Garber oferece o conselho e a solução mais adequados a cada caso individual, em vez de dar respostas padrão de estoque, como muitas pessoas em sua profissão fazem hoje em dia. Ele definitivamente se destaca da multidão e eu recomendaria muito seus serviços profissionais, especialmente aos pequenos empresários e comerciantes individuais como eu.

Minha experiência inicial de vendas foi ótima com Eric e a instalação da Britt e Lee também foi ótima. Infelizmente, tive uma má experiência na instalação de entregas com má comunicação do pessoal da loja (que eu acredito que eram mais novos). No entanto, quando a gerência descobriu que eles prontamente resolveram meus problemas. Até agora, não tive problemas com o produto.

Quero desabafar a minha experiência na Spencers em Goodyear porque estou muito frustrado com o mau atendimento ao cliente. Comprei uma nova máquina de lavar loiça e microondas da gama GE que foi altamente recomendada pelo agente de vendas e também em stock. Vim a saber, vários dias depois, que recebi uma chamada a dizer que a encomenda estava em atraso várias semanas. Alguns dias depois recebi uma gama de entrega e uma máquina de lavar louça. Durante a instalação da máquina de lavar louça tinha peças em falta e logo percebi que estava a ser utilizada. Também tive problemas com o alcance com a tampa do fogão de vidro. O gerente contactado disse-me para ligar para a GE. Vim para descobrir que também foi utilizado o alcance. Após a devolução dos aparelhos recebidos foi prometido o reembolso. Depois de 4 dias ainda não ter recebido o meu reembolso não posso obter uma retenção ou resposta do agente de vendas. Isto está longe da filosofia de funcionamento da Spencers CARREGAR DOS NOSSOS CLIENTES E CONFIANÇAR EM TODAS AS TRANSACÇÕES! Não faça compras aqui!