Fernando Fernandez: Súper servicial, Super profesional y muy amable.

João Barros: A melhor empresa de táxis de Valença e arredores

Eu adorava fazer compras aqui no Antique Asylum, porque tenho comprado muitos bons discos aqui. Os funcionários são pessoas muito simpáticas, e sabem quem eu sou. Eles têm toda uma seleção de móveis antigos, livros, revistas dos anos 70, 80 e 90, brinquedos, discos de vinil, projetores de filmes, toca-discos, moedas e colecionáveis, cartões esportivos, kits-modelo, e muito mais coisas boas. Os nomes dos funcionários que eu conheço são Deanna, Julie, Sharon, Troy, Keith e, claro, Renee. Eu gosto de Renee, Sharon e Deanna, porque elas são pessoas muito adoráveis, e eu tenho pensado nelas o tempo todo. Espero poder voltar em breve para comprar mais coisas boas aqui mesmo no Asilo Antigo. É o lugar para todo o tipo de antiguidades e coleccionáveis.

Tinha estado a ver um conjunto de quartos que vi online. Foi uma encomenda especial que pode demorar 8 semanas ou mais e eu preferi não esperar por esse tempo. Fui à loja para aproveitar a grande venda que estava a acontecer e para ver se conseguia encontrar algo parecido com o que eu adorava. Entrei na loja e nunca fui recebido por um membro da equipa. Acabei por me aproximar de um e ele ajudou-me um pouco a mostrar-me algumas peças. Eu estava pronto para encomendar e ele chamou outro vendedor para processar a minha transacção. Esperei cerca de 15 minutos, e nunca ninguém me veio ajudar a encomendar. Voltei para o vendedor original e ele me disse que Tim estava ocupado e que estaria comigo em breve. Depois de mais uns 15 min, ninguém ainda veio me ajudar ou me dar qualquer tipo de atualização ou qualquer outro reconhecimento. Havia apenas cerca de 3 outros clientes na loja e um grande número de vendedores. O representante da frente não podia responder a uma pergunta sobre a entrega sem chamar um gerente de vendas. No total, o atendimento ao cliente aqui foi pobre neste dia. Acabei por sair da porta e não fiz a encomenda que originalmente tinha feito. Fui para casa e tive de fazer a encomenda online. Muito frustrante. Isto deixa-me nervoso e não confiante quando chega a altura de receber os meus móveis. Espero que um membro da gerência veja isto