Uxío Pérez: Algo caro para ser comida de batalla. Eso sí, la terraza es estupenda, muy buenas vistas y zona tranquila.

Miguel Mota: Bom atendimento e muito atenciosos nas dúvidas que temos

Fui a Kings para fazer algumas compras comparáveis de electrodomésticos para a minha cozinha tive 2 anúncios um de um concorrente local (HHGregg) e outro de um retalhista da Web (US Appliances). Fui cordialmente recebido por um vendedor e expliquei-lhe que preciso de um pacote de electrodomésticos da minha cozinha (frigorifico, fogão, máquina de lavar loiça e microondas) e aqui estão 2 dos locais onde estou a pensar comprar e se eles poderiam fazer melhor. Ele disse que eles não têm um anúncio para competir com a oferta, mas ele estava certo de que poderia juntar alguma coisa. Ele precisa de falar com o gerente e saiu para o fazer. Por curiosidade, eu o segui até onde o gerente estava e ouvi o vendedor retransmitir meu pedido. Você pensaria que o vendedor insultou a mãe, religião ou esposa deste homem!!! sua reação foi extrema. Ele literalmente através dos anúncios que os vendedores enfrentam e disse que eles não correspondem aos preços da web, apesar do HHGregg ser local e seus preços serem mais baratos do que o site por cerca de $50,00. Eu não sei como esse cara se tornou um gerente de vendas, eu senti pena do vendedor. A alta gerência deles não está ciente da atitude destrutiva deste cara? Se não, então tenho pena que a empresa tenha alguém a afastar os seus clientes nesta economia apertada, se sim, então eles não merecem estar no negócio. Resumindo, acabamos por visitar mais 2 concorrentes com ofertas muito convincentes e um serviço ao cliente muito melhor e com uma atitude muito melhor. Gastamos mais de $4.000,00 naquela noite e NÃO na Kings e eu nunca porei os pés em nenhuma de suas lojas e farei o possível para compartilhar minha experiência com qualquer um que me escute.

Eu adoro o banho de cama & além e até trabalhei em um local diferente. O atendimento ao cliente no local de Great Falls não é o melhor em geral, mas já tive 2 más experiências com a mesma caixa, acredito que o nome dela é Ann?. A primeira vez foi no fim de semana do dia dos Veteranos, meu marido e eu estávamos fazendo check-out e perguntamos sobre o desconto de 30% e ela zombou e disse "isso é para se você for militar". A segunda experiência foi hoje (25/11/19), estávamos a fazer o check-out novamente e eu disse-lhe que me tinha esquecido de como fazer o Além+ e ela olhou-me fixamente por um minuto enquanto eu tentava descobrir sozinha. Eu então perguntei se havia alguma maneira para ela procurar pelo meu e-mail e ela disse que teria que ligar para a gerência. Depois de 5 minutos finalmente saímos da porta com nossos 2 pequenos itens. Sem mencionar que ela não disse "Como você está" ou obrigado uma única vez, mesmo depois que eu lhe agradeci ela apenas me encarou. Este local precisa seriamente verificar seus funcionários porque eu sei que não sou o único que está passando por isso.