Eu estava na loja da Washington Sears Hometown à procura de presentes para os homens da minha vida para o Natal. Eu sempre faço compras locais primeiro. Um dos empregados me abriu a porta com um sorriso assim que eu subi, tão acolhedor. Foi bem montada para as férias e organizada para as compras fáceis. Comprei vários artigos tanto para o meu pai como para os meus irmãos e até poupei dinheiro porque eles tinham uma boa venda, vou visitá-la novamente em breve com certeza!

Eu fiz um pedido online. Eu também liguei e disse a eles que iria pegar o pedido. Em vez de me dizerem que algo estava fora de estoque, eles mandaram enviar de outra loja. O entregador apareceu na minha casa com 1 2x4. Eu não o aceitei mas foi cobrado pela placa, bem como uma taxa de entrega. Este 1 2x4 me deu quase 90 dólares que me disseram que eu não poderia voltar. Eu vou para Lowes a partir de agora.

Eu costumava gostar muito do Home Depot. Temos estado a renovar a maior parte da nossa casa, por isso estivemos lá muitas vezes. Aparentemente em uma dessas viagens alguém escaneou meu cartão de débito e o usou para comprar quase 400 dólares de produto em seu site. Depois de ligar para o meu banco e descobrir que não podia apresentar queixa até contactar o Home Depot, fiz isso duas vezes. A primeira vez eu fui transferido para o departamento financeiro deles e nem sequer consegui falar com um representante antes do telefone ser desligado no lado deles. A segunda vez que liguei diretamente para a loja e eles me disseram que não podiam fazer nada, foi o banco todo. Aparentemente eles não estavam dispostos a tentar investigar a compra fraudulenta para que eu pudesse provar que não era eu, e o banco negou o meu caso por causa da insuficiência de provas. Acho que espero que quem digitalizou o meu cartão tenha conseguido algumas coisas boas, mas a loja provavelmente não voltará a ver o meu negócio depois de já ter colocado milhares no seu produto. Muito infeliz, ficar com os menards a partir de agora.