J Rocha: Atención e trato excelentes, amañancho problema no momento e notase a profesionalidade, uns cracks.

DCM: Muy serios y cumplidores. Recomendables 100%

Eu visitei este local duas vezes e fui recebido e atendido pelo cliente quase imediatamente após começar a olhar em volta. Vim pela segunda vez e fui ajudado pelo Kevin ele nos fez sentir bem-vindos e respondeu a todas as nossas perguntas, pois tínhamos várias perguntas sobre os colchões disponíveis. Fizemos a compra e estamos à espera que ela chegue agora definitivamente recomendaria este local e pedir para o associado Kevin ele é muito útil.

O pessoal de vendas foi ótimo, mas a alta gerência precisa desesperadamente conseguir novos sistemas telefônicos. Telefones quebrados tornam quase impossível contactá-los. Tive um grande fiasco por ter que vir buscar minhas coisas eu mesmo, apesar de ter pago pelo envio, mas os funcionários fizeram tudo o que puderam para fazer tudo certo. Saindo felizes, mas novamente, a alta gerência precisa fazer o seu trabalho e consertar este lugar.

Eu vi uma escrivaninha francesa aparentemente agradável que eles tinham listado no Facebook Marketplace e consegui que eles me enviassem mais fotos; inspecionei-os de perto, e depois perguntei se havia algum dano na madeira como fendas, rachaduras, etc. Eles responderam: "Não, está em muito boa forma." Então, depois de perceber que a coisa era grande demais para caber no meu hatchback, e de me oferecerem um serviço de entrega ridiculamente superfaturado, convenci o meu melhor amigo a tirar amanhã de folga e me levar a este lugar com a sua velha caminhonete que mal funcionava. Assim, após cerca de uma hora e 15 minutos de viagem no dia seguinte, eu e meu amigo entramos, e não fomos recebidos. Curiosamente, em momento algum alguém nos reconheceu por toda a nossa visita, quase uma hora. De qualquer forma, eu finalmente localizei a mesa que estava pronto para comprar por um preço total, ou seja, $250, e descobri que está essencialmente caindo apart-multiple grandes rachaduras, apêndices decorativos de metal desfiando, acabamento lacado borbulhando para cima e descascando, tiras de madeira faltando na superfície superior, mofo crescendo por baixo, (veja as fotos de perto que tirei abaixo.) Em outras palavras, eu e o tempo do meu bom amigo naquele dia fomos jogados na privada por causa de sua desonestidade e completa falta de atendimento ao cliente. Ainda bem que não nos tiraram um cêntimo, e francamente nunca tirarão.