Marta: Las veces que contacté con ellos genial. Muy atentos y sinceros desde el primer momento.

Jose Carlos Gago: Bo taller de mecánica, como os talleres de "antes"

Evite a reparação do IPhone Geek Squad!!!!!!. Eu tenho um máximo de 11 profissionais. Tinha uma marcação para o arranjar. Disseram que fizeram um diagnóstico, queriam cobrar-me entre $500 a $1000 pela reparação quando o telefone ainda estava na garantia. Fui à Apple Store ontem à noite. Disse-lhes o que a Brigada de Nerds encontrou, a Apple Tech procurou no meu telefone, fez diagnósticos por telefone. Disse que estava tudo bem e que não foram encontrados problemas. Limpou a porta de iluminação e os alto-falantes. O telefone está como novo. O Esquadrão Geek disse que eu precisava de uma nova porta de iluminação e alto-falantes. Parece-me que vocês tentam aproveitar-se do cliente com reparações desnecessárias. GRABEÇO DE CAIXA! Não vão confiar nesta loja com QUALQUER COISA!

Preciso de uma bateria nova para o meu portátil, mas não fui capaz de determinar que bateria é necessária. O serviço de atendimento ao cliente me disse que o esquadrão de nerds seria capaz de determinar a bateria certa e me fez um aplicativo por 2 horas mais tarde naquele dia. Esperei pacientemente, mesmo os 15 minutos extras que ela me fez esperar enquanto ia para as traseiras. Quando ela finalmente voltou, ela me disse para apenas olhar online. FRUSTRATANTE! Eu olhei antes de entrar. O site do fabricante não a lista, foi por isso que esperei!